项目背景：
Rlink - 物联网平台，作为公司智慧园区战略的重要产品之一，计划在2022年完成市场化目标。目前该平台已经在集团下各园区运营，仅在深圳锦绣科学园区一个园区，Rlink 就已经链接11000+ 设备，为智慧园区打下了设备物联基础。同时 Rlink 还拥有设备规则设定、告警设置、运维管理和租户管理等功能。
由于 Rlink 平台开发之初，没有设计人员参与，仅在功能上满足了使用需求。随着产品市场化的计划推进，急需UX/UI设计师的介入，定位平台中现存 UX 和 UI的问题并完成优化设计。在我开始这个优化项目时，我首先和产品经理确定了这次的优化范围，我在此范围内进行了详细的界面设计和用户体验走查。在此项目之前我并未深度使用过该平台，所以我也将自己带入成一名新用户，使用每一个功能和页面，记下我完成每一个任务时遇到的困难点。我把每一个页面都进行了截屏，放到了白板软件 Miro 中，然后用红色的便签贴出我认为是需要优化的地方、用蓝色便签纸贴出我当下思考出的解决方法和建议，并用黄色和绿色便签纸写下我认为 Rlink 平台和竞品比较后，缺少的关键功能，即机会点。
在这一阶段的问题梳理完成后，我和产品负责人汇报了梳理结果。同时，我把我在用户体验走查时遇到的困难点意义列出，并请教产品负责人相关的正确操作流程。 在这一阶段汇报完成后，我们明确了具体优化的组件和页面、新增的功能和页面。为下一步【完成设计】做好了铺垫。
在第一阶段的问题定位工作和与产品相关负责人的确认工作做好后，第二阶段的具体页面和功能设计工作得以顺利的进行。以【设备 - 设备影子】页面为例，展示从第一阶段的设计问题定位到设计后的结果。
优化后的影子设备界面： 应用了新的导航栏设计、添加了返回键和当前设备名、新增了表单内编辑期望值的功能、原来图标式的操作改成了更一目了然的文字、增加了表单内容筛选按钮。
用同样的优化方式，我完成优化范围内的 30+页面。然后，我根据第一阶段确定的“机会点”，设计了操作指引和帮助中心页面：
在完成第一阶段的设计范围确认工作后，我在协作软件钉钉上建立了一个共享文档，与负责Rlink前端开发工作的同事共享。我在文档中用表格的形式列出了这一期总共我们需要优化的地方。哪些是我需要出设计稿的，并列出计划完成时间。为了保证该 Rlink 优化项目的进度，我同时在下方列出哪些优化项是不需要出设计稿的、开发可以直接修改的。在和前端工程师确认了该表格中各自任务无误后，我们将这份文档作为项目进度跟踪的一个重要依据。（由于涉及为商用产品，表单中的具体项目和内容已被修改去敏，仅做工作方法的展示。）
我相信上述项目能够展示我作为一名 UX/UI 设计师在一个设计优化项目中的梳理和定位问题、确定优化范围、设计落地、任务规划和对接开发的能力。
