IncoDocs 是澳大利亚一家SaaS公司，其提供了一套简化复杂进出口文档、文件管理的系统。主要功能是智能填写贸易文档、为用户提供贸易文档模版库。减少用户在填写贸易文档的用时和提高准确性及工作效率。2019年，平台用户来自超过120个国家的4000多家公司，通过IncoDocs进行的交易价值已超过1.8亿美元。同年在种子轮融资获得180万美元的投资，最大投资方来自马士基集团（MAERSK）。
工作岗位：
网页设计&开发、体验设计&优化、SEO搜索引擎优化、Blog 内容优化
工作时间：
2019年6月 - 2019年12月 （Contract / 签订服务合约）
项目背景：
在重新设计IncoDocs博客网站页面时，我发现在其中一项分类 “Download” 中的每一个博客文章内都有一个下载链接，供浏览者下载IncoDocs提供的相关文件或资源。作为交换，浏览者需要填写个人信息及联系方式后进行下载，IncoDocs 的 Marketing 团队随后会根据该信息进行 E-Mail 营销。在体验了一下下载流程后，发现整个过程对于目的明确需要下载文件的浏览者来说较为繁琐，容易在填写表格的过程中放弃填写，所以需要重新设计该环节的流程界面和体验。
优化前 - 游客下载文件流程需要约60秒 [录屏]
优化后 - 游客下载文件流程仅需约10秒 [录屏]
新设计的弹窗大小仅占浏览器大小的20%，比起更改前占全屏的网页、需要上下滑动填写的表格，小巧的弹窗能给填写者带来易填写、易操作的心理暗示，提高完成下载表格填写的机率
将蓝色的超链接文字改成了蓝色的按钮，放置在文章开头与结尾，方便阅读完全篇的浏览者也能看到该下载按钮，增加点击率
博客文章成为了IncoDocs引流的重要途径之一，文章主要包括与国际贸易相关的内容。例如“Incoterms 2018”， 即2018年国际贸易术语，公司希望潜在用户在搜索引擎上搜索相应内容时，点击进入我们博客后，在浏览搜索内容的同时，能够了解我们的软件功能，转化为用户。在博客设计、制作上线后，我开始了SEO的工作：
在与 IncoDocs 的服务合约结束后约半年，IncoDocs 的 CEO, Ben 再次找到了我，希望为其继续提供 SEO、Blog Writing 和 Blog Video 的相关服务。非常遗憾此时我已经回到国内即将开始新的全职工作，在时间上无法满足其工作时长的要求。非常遗憾暂时无法和 Ben 与他的团队继续共事。
我将 Ben 的这份邀请当作是对我在 SEO 能力上的肯定。非常期待我与 IncoDocs 未来的火花。
